Les leviers de la fidélisation client B2B
En B2B, fidéliser un client vaut souvent mieux qu’en conquérir dix. Alors que chaque nouveau prospect coûte toujours plus cher à atteindre, les dirigeants de PME redécouvrent une vérité simple : la fidélisation est une stratégie de croissance. Selon la Harvard Business Review, garder un client (…) Read More
06 Nov 2025
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